Bien communiquer®
Aperçu du programme
D’apparence simple, la communication est en réalité une facette très complexe des affaires, qui coûte chaque année des masses d’argent aux entreprises. La plupart des entreprises sous-estiment l’importance de la communication, et ne lui accordent donc pas le temps, l’énergie et les ressources qu’elle mérite. Le programme Bien communiquer aidera votre entreprise et votre personnel à mieux communiquer, à surmonter les obstacles à la communication et à bien comprendre les types de comportements et les styles de communication qui existent.
Ce programme se déroule en plusieurs étapes. Il aide les organisations à mieux communiquer à tous les échelons, et à régler les problèmes par la communication.
Qu’avez-vous à gagner?
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Réussir par la communication
- Sachez en quoi la communication est importante dans les rapports humains.
- Sachez les avantages que procure la communication réussie.
- Apprenez à mieux communiquer.
- Apprenez à mieux communiquer en vous y prenant de la bonne façon.
- Apprenez à définir des objectifs en matière de communication.
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Découvrez votre style de communication
- Apprenez à vous connaître et découvrez votre style de communication.
- Sachez ce qui motive les gens et comment les motiver.
- Apprenez les types de comportements et les styles de communication les plus courants.
- Découvrez comment obtenir de meilleurs résultats en communiquant mieux.
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Communiquer de la bonne manière
- Sachez l’importance de la communication bilatérale.
- Sachez repérer les obstacles à l’écoute et comprendre leurs conséquences.
- Sachez comment se comporter pour bien écouter.
- Donnez-vous les moyens d’agir en sachant interpréter la communication non verbale.
- Observez et interprétez correctement le langage corporel.
- Découvrez les bienfaits de la communication quand on surmonte ses obstacles.
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Communication écrite
- Étudiez l’utilisation généralisée de l’écriture pour communiquer.
- Apprenez les compétences nécessaires pour bien écrire.
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Résolution des problèmes
- Apprenez à éviter les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
- Face aux défis, adoptez une démarche constructive.
- Découvrez comment la communication peut servir à l’accompagnement.
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Construire des relations
- Sachez les avantages que procure une bonne communication.
- Découvrez comment les réunions peuvent constituer des occasions en or pour bien communiquer.
- Apprenez à planifier les réunions en définissant les bons objectifs et en choisissant le bon format.


Frank Kreze is the President of LMI Canada which is the Mississauga, Ontario operations head office for the parent company, Leadership Management International. Since joining in 1999 he has operated one of the top performing business units for Leadership and Management development in Canada. His accomplishments include many International awards such as Leadership Counsel and Motivator of the Year.
His clients have equally been recognized with some prestigious National and International LMI Awards in corporate achievement. These awards recognize outstanding business sales growth, profit gain, cost reduction and quality improvements. Further these awards also recognize goal achievements in the leaders personal lives.
Prior to LMI, Frank graduated in Aerospace and Industrial Engineering and was involved in numerous senior executive positions. Frank has over 30 years of practical experience in aerospace, operations, manufacturing, auditing international project management, including product integration of complex systems.
Today, Frank and the network of LMI Canada certified partners continue to serve people and business needs by developing people and organizations to their full potential.
To contact Frank Kreze please call 905-890-0504 or email
Preeti Raj is driven by a deep desire to provide organizations and executive teams assistance in professional and organizational development along with strategic planning.
Preeti, a graduate B.A. from York University and a Certified General Accountant professional, thrives on working with executives and business leaders of successful companies. She enjoys helping companies executives identify their performance objectives and assist them in developing a dynamic plan for attainment using the LMI suite of Executive and Management tools.
Preeti began her career as a public accountant and has gained numerous business skills working with a diverse business sector. These skills successfully enhance her current role as a business and personal development coach with LMI Canada.
Preeti is a self-confident and an enthusiastic businesswoman who is dedicated to facilitating people to their full potential and specializes in results driven measurable bottom-line improvement utilizing the untapped potential of people within companies.
Her passion and interests include her family, sailing, reading and cooking.
To contact Preeti Raj please contact 416-888-4846 or email 

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Inventaire des besoins en développement (DNI TM)
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